Soulpang 개인정보 처리방침
제1조 서문
Soulpang 앱(이하 "Soulpang")을 이용해 주셔서 감사합니다. Soulpang은 더 나은 서비스 제공을 위해 귀하의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 본 개인정보 처리방침 및 로그인/회원가입 약관(이하 "본 약관")은 Soulpang 이용 과정에서 수집·이용·저장·공유되는 개인정보의 처리 방식과 해당 정보에 대한 귀하의 권리를 설명하기 위한 것입니다. Soulpang 사용 전 본 약관을 충분히 숙독하시기 바랍니다. 본 약관의 어떠한 조항에도 동의하지 않을 경우, Soulpang 이용을 중단할 수 있습니다. Soulpang 앱을 사용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침의 전체 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
제2조 정의
- 개인정보: 전자적 또는 기타 방식으로 기록된, 특정 자연인의 신원을 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있거나 특정 자연인의 활동 상황을 반영하는 다향한 정보를 말합니다. 이는 이메일, 주소, 연락처, 계정 비밀번호, 거래 정보 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
- 민감한 개인정보:유출, 불법 제공 또는 남용 시 개인의 신변 안전과 재산 보안에 위협을 줄 수 있으며, 개인의 명예, 신체 및 정신 건강에 손상을 입히거나 차별적 대우를 받을 가능성이 높은 개인정보를 말합니다. 이는 은행 계좌 번호, 연락처, 거래 정도 등을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.
- 이용자: Soulpang을 사용하는 자연인.
제3조 개인정보 처리방침
1. 정보 수집
- 등록 및 로그인 정보: Soulpang에 등록 또는 로그인 시, 이메일 주소·생성한 사용자 이름·비밀번호를 수집합니다. 이메일은 신원 확인·계정 보안 및 중요 공지 전달 목적으로 사용됩니다.
- 브라우징 및 검색 정보: 상품 브라우징 또는 콘텐츠 검색 시, 이용자의 관심사 파악 및 맞춤형 상품 추천을 위해 검색 기록, 방문 이력을 수집할 수 있습니다.
- 거래 정보: soulpang에서 상품 구매 등의 거래 행위를 할 경우, soulpang은 귀하의 수취인 이름, 수취 주소, 연락처, 결제 방법, 거래 금액, 구매한 상품 또한 서비스 정보 등을 수집합니다. 해당 정보는 거래 완료, 상품 배송, 애프터서비스제공 및 발생할 수 있는 분쟁 해결 목적으로使用됩니다.
- 기기 정보: 앱 사용 시 기기 모델, 운영체제 버版本, 네트워크 상태 등을 수집합니다. 이 정보는 soulpang이 더 나은 서비스 경험을 제공하고, 앱의 안전성 확보, 데이터 분석과 통계를 수행하는 데 도움이 됩니다.
2. 정보 이용
- 서비스 제공: Soulpang은 수집된 개인정보를 통해 Soulpang 앱의 각종 기능 및 서비스(상품 노출, 검색, 구매, 결제, 배송, 고객 지원 등)를 제공합니다.
- 맞춤형 추천: 귀하의 방문 기록, 검색 이력, 거래 정보 등을 분석하여 맞춤형 상품을 추천함으로써 Soulpang 내 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
- 서비스 개선: 수집된 정보를 활용해 Soulpang의 기능 개선, 성능 최적화, 시스템 결함 수정 등을 수행하여 이용자의 요구에 부합하도록 지속적으로 서비스를 개선합니다.
- 안전 보장: 개인정보를 기반으로 Soulpang의 안전한 운영을 유지하며, 사기, 권리 침해, 네트워크 보안 위협 등 불법 행위를 예방 및 처리하며, 귀하와 다른 사용자의 합법적인 권익을 보호합니다.
- 알림 및 마케팅: Soulpang 관련 업데이트 공지, 프로모션 정보, 할인 혜택 등을 전달할 수 있습니다. 정보 수신은 [계정 설정] 또는 [문의 창구]를 통해 언제든지 거부할 수 있습니다.
3. 정보 공유
- 관계회사 공유: Soulpang은 귀하의 개인정보를 Soulpang의 관계회사와 공유하여 시너지 서비스, 데이터 분석 등의 목적을 달성할 수 있으나, Soulpang은 관계회사에게 본 개인정보 보호약정의 준수를 요구할 것입니다.
- 파트너 공유: Soulpang의 서비스를 위해 Soulpang은 결제 기관, 물류 배송 회사, 기술 서비스 제공업체 등 제3자 파트너와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다. Soulpang은 필요한 정보만 공유할 것이며, 파트너와 계약을 체결하여 적절한 보안 조치를 통해 귀하의 정보를 보호하도록 요청할 것입니다.
- 법률이 요구하는 공유: 법률이 요구하는 경우, 예를 들어 법률 및 규정의 규정, 사법 기관 또는 행정 기관의 요구에 따라 Soulpang은 관련 부서나 기관에 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
4. 정보 저장 및 보안
- 저장: Soulpang은 귀하의 개인 정보를 안전하고 통제 가능한 서버 환경에 저장할 것입니다. 이 환경은 엄격한 산업 표준을 따르며, 저장 기간 동안 정보의 안전성과 완전성을 보장하기 위해 완벽한 물리적 및 네트워크 보안 메커니즘을 갖추고 있습니다.
- 안전 조치: Soulpang은 암호화 기술, 접근 제어, 데이터 백업 등을 포함하여 개인 정보를 보호하기 위해 일련의 안전 기술과 관리 조치를 취했습니다. 그러나 기술적 한계와 여러 악의적인 수단으로 인해 Soulpang의 보안 강화 노력에도 불구하고 정보의 절대적인 보안은 보장되지 않음을 이해 부탁드립니다.
5. 사용자 관리
- 접근권: 귀하는 Soulpang에서 제출한 개인정보(등록 정보, 거래 기록 등 포함)를 언제든지 접근할 권리가 있습니다. Soulpang의 설정 또는 관련 기능 모듈을 통해 조회 및 접근이 가능합니다.
- 정정권: 개인정보에 오류나 부정확한 내용이 있을 경우, Soulpang에 정정을 요청할 수 있습니다. 피드백 채널 또는 고객센터를 통해 정정 요청을 제출하실 수 있습니다.
- 삭제권: 관련 법규에 부합하는 경우, 귀하는 Soulpang에 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 예를 들어 Soulpang이 귀하의 정보를 위법하게 처리했거나, 정보 수집·이용 동의를 철회한 경우 등이 해당됩니다.
- 동의 철회권: 수집 및 이용에 동의가 필요한 개인정보에 대해, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회 시 Soulpang은 해당 동의를 기반으로 한信息 수집 및 이용을 중단하나, 철회 전 이미 진행된 합법적인 처리 행위에는 영향을 미치지 않습니다.
- 계정 해지권: 언제든지 Soulpang 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 Soulpang은 법률에 따라 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리합니다. 단, 계정 해지 후에는 Soulpang 기능의 일부 또는 전체를 이용하실 수 없습니다.
6. 미성년자 관리
Soulpang은 미성년자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 여깁니다. 미성년자인 경우, 반드시 부모 또는 법정대리인의 동반 하에 Soulpang을 이용해 주시기 바랍니다. Soulpang은 고의로 미성년자의 개인정보를 수집하지 않으며, 만약 미성년자의 정보가 수집된 사실을 확인할 경우 즉시 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.
7. 개인정보 처리방침 업데이트
Soulpang은 관련 법률 및 규정의 변경, 서비스 확장, 기타 필요성에 따라 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 변경된 내용은 Soulpang 앱 내에 공지될 예정입니다. 중대한 변경 사항 발생 시 푸시 알림, 팝업 안내 등 적절한 방법으로 귀하에게 고지할 것입니다. 본 처리방침의 최신 버전을 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 개정된 처리방침 공지 후에도 Soulpang을 계속 이용할 경우, 귀하는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 로그인 및 회원가입 약관
1. 회원가입 자격
귀하는 반드시 만 18세 이상이거나 완전한 민사행위능력이 있어야 Soulpang 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동반 및 지도 하에 Soulpang을 이용해야 합니다.
귀하는 제공하는 회원정보(실명, 연락처 등)가 진실·정확·완전해야 하며, 관련 법규 및 사회적 공공질서에 반하지 않아야 합니다. 허위 정보 제공 시 Soulpang은 계정 사용을 일시 정지 또는 해지할 수 있으며, 이에 따른 법적 책임을 물을 수 있습니다.
2. 회원가입 절차
Soulpang 앱 다운로드 및 설치 후 [회원가입] 버튼을 클릭하여 이메일 주소 입력, 사용자명 및 비밀번호 설정 등의 정보를 입력해 주세요. 시스템은 입력하신 이메일로 인증번호를 발송하며, 지정된 시간 내에 정확한 인증번호 입력을 통해 본인 인증을 완료해야 합니다. 본 약관을 읽고 동의한 후 [가입 완료] 버튼을 클릭하면 정상적으로 계정이 생성됩니다.
3. 계정 사용及管理
- 귀하는 가입한 계정을 철저히 관리할 책임이 있으며, 타인에게 계정을 양도·대여·판매하여서는 안 됩니다. 계정 보안 문제 발생 또는 타인이 무단 사용하는 경우 즉시 Soulpang에 통보해야 합니다.
- Soulpang 이용 시 관련 법규, 본 약관 및 플랫폼 규정을 준수해야 합니다. 허위 정보 게시, 타인 지식재산권 침해, 사기 행위 등 위법·규정 위반 활동에 Soulpang을 이용해서는 안 됩니다.
- Soulpang은 법령 준수, 사업 발전 필요 또는 기타 합리적 사유로 귀하의 계정을 관리할 권한을 가집니다. 이에는 계정使用 일시 정지·해지, 기능 제한 등이 포함되며, 본 약관 위반으로 인한 조치 시 모든 책임은 귀하께 있습니다.
4. 비밀번호 관리
귀하는 계정 보안을 위해 안성이 높은 비밀번호를 설정하고 정기적으로 변경해야 합니다. 비밀번호 분실 시 Soulpang의 [비밀번호 찾기] 기능을 통해 안내 절차에 따라 재설정할 수 있습니다. Soulpang은 회원가입 시 등록한 이메일로 비밀번호 재설정 관련 정보를 발송할 것입니다.
5. 로그인 방식
- 등록한 이메일 주소 또는 사용자명으로 Soulpang에 로그인 가능합니다.
- 편의성을 위해 Soulpang은 Google, 카카오, 네이버, Facebook 등 제3자 계정 연동 로그인 서비스를 제공할 수 있습니다. 제3자 계정 로그인 선택 시, Soulpang은 귀하의 승인 하에 프로필 사진·닉네임 등 기본 정보를 수집하여 회원가입 및 로그인 프로세스에 활용합니다.
6. 약관 변경 및 종료
Soulpang은 사업 발전 및 법률ㆍ규정 변경 등 상황에 따라 본 로그인ㆍ가입 약관을 변경할 권한을 가집니다. 변경된 약관은 Soulpang 앱 내 공지를 통해 발표됩니다. 변경된 약선 후에도 Soulpang을 계속 사용할 경우, 귀하는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
다음과 같은 경우 Soulpang은 귀하의 계정 사용을 종료할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 Soulpang의 관련 규정을 위반한 경우
- 계정에 안전 위험이 존재하지만 Soulpang의 요구에 따라 효과적인 조치를 취하지 않한 경우
- 관련 법률 또는 권한 있는 기관이 계정 사용 종료를 요구한 경우
계정 종료 후 Soulpang은 법률에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 결제 후 미사용한 금액은 관련 규정에 따라 환불 조치됩니다.
5. 기타 조항
접근권
귀하는 Soulpang에서 제출한 개인정보(등록 정보, 거래 기록 등 포함)를 언제든지 접근할 권리가 있습니다. Soulpang의 설정 또는 관련 기능 모듈을 통해 조회 및 접근이 가능합니다.
정정권
개인정보에 오류나 부정확한 내용이 있을 경우, Soulpang에 정정을 요청할 수 있습니다. 피드백 채널 또는 고객센터를 통해 정정 요청을 제출하실 수 있습니다.
삭제권
관련 법규에 부합하는 경우, 귀하는 Soulpang에 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 예를 들어 Soulpang이 귀하의 정보를 위법하게 처리했거나, 정보 수집·이용 동의를 철회한 경우 등이 해당됩니다.
동의 철회권
수집 및 이용에 동의가 필요한 개인정보에 대해, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회 시 Soulpang은 해당 동의를 기반으로 한 정보 수집 및 이용을 중단하나, 철회 전 이미 진행된 합법적인 처리 행위에는 영향을 미치지 않습니다.
계정 해지권
언제든지 Soulpang 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 Soulpang은 법률에 따라 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리합니다. 단, 계정 해지 후에는 Soulpang 기능의 일부 또는 전체를 이용하실 수 없습니다.
6. 미성년자 관리
Soulpang은 미성년자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 여깁니다. 미성년자인 경우, 반드시 부모 또는 법정대리인의 동반 하에 Soulpang을 이용해 주시기 바랍니다. Soulpang은 고의로 미성년자의 개인정보를 수집하지 않으며, 만약 미성년자의 정보가 수집된 사실을 확인할 경우 즉시 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.
7. 개인정보 처리방침 업데이트
Soulpang은 관련 법률 및 규정의 변경, 서비스 확장, 기타 필요성에 따라 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 변경된 내용은 Soulpang 앱 내에 공지될 예정입니다. 중대한 변경 사항 발생 시 푸시 알림, 팝업 안내 등 적절한 방법으로 귀하에게 고지할 것입니다. 본 처리방침의 최신 버전을 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 개정된 처리방침 공지 후에도 Soulpang을 계속 이용할 경우, 귀하는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 로그인 및 회원가입 약관
1. 회원가입 자격
귀하는 반드시 만 18세 이상이거나 완전한 민사행위능력이 있어야 Soulpang 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동반 및 지도 하에 Soulpang을 이용해야 합니다.
귀하는 제공하는 회원정보(실명, 연락처 등)가 진실·정확·완전해야 하며, 관련 법규 및 사회적 공공질서에 반하지 않아야 합니다. 허위 정보 제공 시 Soulpang은 계정 사용을 일시 정지 또는 해지할 수 있으며, 이에 따른 법적 책임을 물을 수 있습니다.
2. 회원가입 절차
Soulpang 앱 다운로드 및 설치 후 [회원가입] 버튼을 클릭하여 이메일 주소 입력, 사용자명 및 비밀번호 설정 등의 정보를 입력해 주세요. 시스템은 입력하신 이메일로 인증번호를 발송하며, 지정된 시간 내에 정확한 인증번호 입력을 통해 본인 인증을 완료해야 합니다. 본 약관을 읽고 동의한 후 [가입 완료] 버튼을 클릭하면 정상적으로 계정이 생성됩니다.
3. 계정 사용 및 관리
- 귀하는 가입한 계정을 철저히 관리할 책임이 있으며, 타인에게 계정을 양도·대여·판매하여서는 안 됩니다. 계정 보안 문제 발생 또는 타인이 무단 사용하는 경우 즉시 Soulpang에 통보해야 합니다.
- Soulpang 이용 시 관련 법규, 본 약관 및 플랫폼 규정을 준수해야 합니다. 허위 정보 게시, 타인 지식재산권 침해, 사기 행위 등 위법·규정 위반 활동에 Soulpang을 이용해서는 안 됩니다.
- Soulpang은 법령 준수, 사업 발전 필요 또는 기타 합리적 사유로 귀하의 계정을 관리할 권한을 가집니다. 이에는 계정 사용 일시 정지·해지, 기능 제한 등이 포함되며, 본 약관 위반으로 인한 조치 시 모든 책임은 귀하께 있습니다.
4. 비밀번호 관리
귀하는 계정 보안을 위해 안전성이 높은 비밀번호를 설정하고 정기적으로 변경해야 합니다. 비밀번호 분실 시 Soulpang의 [비밀번호 찾기] 기능을 통해 안내 절차에 따라 재설정할 수 있습니다. Soulpang은 회원가입 시 등록한 이메일로 비밀번호 재설정 관련 정보를 발송할 것입니다.
5. 로그인 방식
- 등록한 이메일 주소 또는 사용자명으로 Soulpang에 로그인 가능합니다.
- 편의성을 위해 Soulpang은 Google, 카카오, 네이버, Facebook 등 제3자 계정 연동 로그인 서비스를 제공할 수 있습니다. 제3자 계정 로그인 선택 시, Soulpang은 귀하의 승인 하에 프로필 사진·닉네임 등 기본 정보를 수집하여 회원가입 및 로그인 프로세스에 활용합니다.
6. 약관 변경 및 종료
Soulpang은 사업 발전 및 법률·규정 변경 등 상황에 따라 본 로그인·가입 약관을 변경할 권한을 가집니다. 변경된 약관은 Soulpang 앱 내 공지를 통해 발표됩니다. 변경된 약선 후에도 Soulpang을 계속 사용할 경우, 귀하는 변경된 약관에 동 의한 것으로 간주됩니다.
다음과 같은 경우 Soulpang은 귀하의 계정 사용을 종료할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 Soulpang의 관련 규정을 위반한 경우
- 계정에 안전 위험이 존재하지만 Soulpang의 요구에 따라 효과적인 조치를 취하지 않한 경우
- 관련 법률 또는 권한 있는 기관이 계정 사용 종료를 요구한 경우
계정 종료 후 Soulpang은 법률에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 결제 후 미사용한 금액은 관련 규정에 따라 환불 조치됩니다.
5. 기타 조항
법률 적용 및 분쟁 해결
본 약관의 체결, 이행, 해석 및 분쟁 해결은 약관 체결지 관할권을 가진 현행 유효한 법체계를 적용합니다. 당사자 간 약관 이행 과정에서 분쟁이 발생할 경우, 우선 우호적 협의 원칙에 따라 해결해야 합니다. 협의가 성립되지 않을 경우, 당사자는 관련 법률이 정한 관할권을 가진 사법기관에 소송을 제기할 권리가 있습니다.
완전성 및 분리 가능성
본 약관은 귀하와 Soulpang 간의 완전한 합의를 구성합니다. 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능으로 판단되더라도 다른 조항의 효력과 집행에는 영향을 미치지 않습니다.
공지
Soulpang이 발송하는 공지는 앱 내 푸시 알림, 이메일 등을 통해 이루어질 수 있습니다. 귀하는 위 방식의 공지 수신에 동의하며, 관련 정보를 적시에 확인할 의무가 있습니다.
Soulpang 사용 전 본 약관 전체 내용을 신중히 읽고 충분히 이해했음을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 약관 관련 문의 또는 제안 사항이 있을 경우, 언제든지 아래 연락처로 문의해 주세요.
연락처: [email protected]